Il blog di Giovanna Capetti » Social Network

Lasciarsi ai tempi di Facebook

Giovanna Capetti — Wed, 15 Sep 2010 10:14:33 +0000

“L’amore è eterno finché dura” diceva Verdone nel suo omonimo film del 2004. Nella vita reale è difficile gestire una relazione che finisce e tuttavia il problema si ripresenta ampliato sulla bacheca di Facebook.
Quali reazioni scatena una frase del genere?

“Pinco Pallino è ora single”

Oltre a una serie di faccine, che variano da (faccina triste) a -.-’ (faccina che cade dalle nuvole), bisogna gestire una serie di commenti più o meno infelici, passando da un tranquillo “mi dispiace”, a un amichevole/curioso “stasera usciamo a fare due chiacchiere così mi racconti tutto”, fino al temibile “ma cosa è successo? Sei stata tu o è stato lui?”, così, pubblicamente sulla bacheca, davanti a tutti: amici, parenti, compagni delle scuole elementari che si dispiacciono nonostante siano passati 20 anni dall’ultima volta che li avete visti/sentiti, colleghi di lavoro.

Facebook mette in piazza i sentimenti delle persone, tanto quelli felici che quelli infelici. A questo proposito è cambiata in gran parte la tipologia di comunicazione delle coppie, soprattutto quelle più giovani.
L’SMS è diventato costoso, se paragonato alla gratuità dei post/chat/ messaggi pvt di Facebook. Non parlerei tanto di comunicazione asincrona in quanto Facebook è diventato quasi la totalità dell’attività online dei ragazzi, quindi è sempre in real time. Spedire una mail d’amore all’amata è diventato un gesto quasi obsoleto, meglio un messaggio privato su FB o un pensiero tenero sulla bacheca. Messenger, quello c’è sempre, gratis pure lui.

C’è ancora qualcuno tra i giovani di oggi che apprezza il Ti Amo scritto sulla sabbia?

Come dice la didascalia su YouTube: quando la tecnologia incontra i tamarri…

Facebook: essere amici del capo. Sì o no?

Giovanna Capetti — Fri, 05 Mar 2010 15:45:36 +0000

Parliamo sempre di lui: Facebook. Vi propongo il dilemma del nuovo secolo: vi giunge la richiesta di amicizia del capo (o se siete il capo, la richiesta di amicizia di un vostro dipendente). Come vi comportate?
a – Lo accetto immediatamente. Non ho nulla da nascondere, né tantomeno mi capita di parlare male del mio lavoro o del mio capo sulla mia bacheca personale (lo faccio solo di persona, eheh!)
b – Lo tengo sospeso. Prima o poi si dimenticherà che mi ha mandato l’amicizia.
c – Rifiuto. Meglio tenere separate la vita personale e la carriera lavorativa.

Provate a dare una risposta dopo aver letto questa ’simpatica’ discussione! (N.d.R la traduzione in fondo all’articolo)

Facebook, oggi più che mai, è diventato il passatempo più gettonato in ufficio. Andando oltre l’aspetto ludico dei social games – vero interesse dei social network – forse c’è ancora qualcuno che utilizza le reti sociali per tessere rapporti, sia di amicizia che professionali.

Facebook è un po’ come la piazza del paese, anzi è proprio la piazza virtuale del vostro paese, dove un sussurro, una rivelazione, un commento maligno, ci mette poco, anzi pochissimo, a fare il giro di parenti, amici e nemici.

E al lavoro come ci si comporta? Il collega è un amico, il capo non è un amico? Aggiungere il capo tra gli amici.
PRO:

aumentare il volume degli amici, magari suddivisi tra liste (amici, famiglia, lavoro), dando a ciascuno privilegi diversi sulla lettura degli aspetti personali;
favorire nuove conoscenze dal punto di vista lavorativo (consigli di amicizia);
il capo non è satana, è un uomo come te. Puoi scoprire interessi comuni e fare conoscere i tuoi interessi extra-lavorativi.

CONTRO:

il capo verrà a conoscenza della tua identità digitale, il che non sempre può essere uno svantaggio. Attento però ai commenti riguardanti il lavoro! Salvaguardia la tua reputazione online!

Se decidete di accettare il vostro capo come amico su Facebook, ecco due consigli: fate pulizia del cosiddetto digital dirt, una bellissima espressione per indicare la sporcizia digitale e cercate di rispettare la Netiquette, le norme del buon comportamento della Rete.

Traduzione della conversazione dello screenshot:
Lei: Oddio, odio il mio lavoro!!! Il mio capo è un pervertito che mi fa sempre fare lavori di merda per indispettirmi. Segaiolo!!!
Il capo: Ciao, credo tu ti sia dimenticata di avermi aggiunto tra gli amici. Per prima cosa, non vantartene. Secondo, hai lavorato qui per cinque mesi e non ti sei accorta che sono gay? Non sculetto per l’ufficio come una drag queen, ma questo non è certo un segreto. [...] Ti ricordo che il tuo periodo di prova scade tra due settimane. Non disturbarti a venire al lavoro domani. [...]

Social games nei Social Networks

Giovanna Capetti — Mon, 30 Nov 2009 18:13:03 +0000

I social games sono giochi online che si sviluppano sulle piattaforme dei Social Network. Se non voi direttamente, sicuramente qualcuno dei vostri contatti di Facebook giocherà a Farmville, o Pet Society, o Restaurant City, ecc.

Questi giochi prendono spunto dai cosiddetti ‘browser games’; di questi ero assidua giocatrice di OGame (accumulare risorse per battaglie intergalattiche) e di Travian (accumulare risorse per far la guerra), fin quando ho deciso di ‘uscire dal tunnel’, sì, perché questi giochini sono un po’ ‘addictive’, cioè creano dipendenza.

La forza di questi giochi non risiede nel gioco stesso: pensiamo solamente che la grafica è in 2D, ma dalla partecipazione attiva di una community. E dove far attecchire la nuova generazione di questi giochini se non dove le community sono costituite da milioni e milioni di utenti attivi? Ecco così i social games per piattaforme Social Network.

I più conosciuti in Facebook sono:

Farmville (gestione della fattoria: campi e animali) – Zynga
Mafia Wars (gestione del territorio – se così si può definire) – Zynga
Texan Hold ‘Em Poker (gioco del poker) – Zynga
Pet Society (guadagna punti per arredare la casa all’animaletto) – Playfish
Restaurant City (accumula ingredienti per fare piatti sempre più gustosi) – Playfish
Country Story – Playfish

Tanto più è ampia la cerchia dei tuoi contatti, più possibilità hai di guadagnare moneta virtuale nei tuoi giochi. Penso per esempio a Farmville: per aumentare di livello, per ingrandire la fattoria, c’è bisogno di un numero sempre maggiore di amici. Qui si potrebbe aprire una parentesi: la richiesta di amicizia in Facebook – indipendentemente dal conoscere quella persona – per averla come vicino nel gioco.

Il modello di business di queste due ditte? Semplice! Vendono ‘virtual goods’, cioè oggetti virtuali, acquistabili tramite i famosi ‘coins’ o gettoni: tutti i tuoi amici hanno un ristorante standard e tu vuoi mettere una super fontana come arredamento esterno? Paghi! Ti manca proprio quell’ingrediente del piatto e non riesci a trovarlo? Lo puoi comprare! Vuoi salire più in fretta di livello per comprare l’uzi e ti serve più energia per fare una nuova rapina? Nessun problema, si compra!

Un altro vantaggio di questi social games è la totale assenza di pirateria, al contrario della pirateria che ha ammazzato il mercato dei videogiochi per PC. La diffusione di questi giochi è senza ombra di dubbio virale: tramite un passaparola o una notifica sulla bacheca. Sono facili da giocare, non richiedono un computer dalle grandi prestazioni di calcolo ma… attenti se, invece di pensare agli appuntamenti della giornata, pensate a quante ore mancano per il vostro raccolto di Farmville!!!

I vizi di Internet

Giovanna Capetti — Wed, 25 Nov 2009 17:40:32 +0000

Si dice che Internet crei dipendenza: può darsi, abbiamo anche letto di cliniche che aiutano per la disintossicazione da questo medium. Sicuramente i social media creano dipendenza e ci rubano del tempo prezioso. Io sui social media ci vivo abbastanza: Facebook, Twitter, Friendfeed, Wikio, Diggita, Gmail, ma abbiamo anche YouTube, Vimeo, Tumblr, Myspace, Flickr, e altri ancora. Patrick Moberg, giovanissimo americano, nel suo bellissimo sito, tramite alcuni disegni, paragona alcuni social services a delle droghe.

Facebook è vodka al mirtillo. Un ‘lubrificante sociale’ per rafforzare una social etiquette, ancora in fase di sviluppo. Sei consapevole della sua azione inibitoria, ma ti senti confortato e cerchi sempre scuse a riguardo.

YouTube è un bicchierino di tequila. “Solo uno” per divertire gli amici e poi velocemente diventano 4 o 5. Tutto diventa estremamente divertente. È un modo divertente per trascorrere un po’ di tempo, e subito dopo non ricordarsi più niente. È meglio così!

Twitter è come la cocaina. Chiunque può essere tuo amico. Gli Yuppie lo fanno (=aggiornano) tramite il loro Iphone. Costa poco. Dura poco. Non porta a nulla.

Gmail corrisponde a pillole di caffeina. Grandioso come veloce ricostituente per stimolare la produttività, ma alla lunga ti esaurisce.

Il futuro del SEO è il Social

Giovanna Capetti — Fri, 06 Nov 2009 15:28:53 +0000

C’è ancora qualcuno che pensa che la vita di un articolo pubblicato in un blog finisca nel momento della sua pubblicazione?

Quando pubblico un articolo nel mio piccolo blog, soprattutto se penso che sia di qualità, lo segnalo ai siti di social bookmarking [per social bookmarking si intende una piattaforma in cui gli utenti segnalano risorse interessanti del Web, suddivise per categorie e taggate] e può darsi che qualcun altro, nel proprio blog, citi il mio articolo. Più persone citano l’articolo, più sale la popolarità o reputazione del mio blog. Si tratta di una duplice popolarità: la popolarità in numero di utenti che visitano il mio blog, e la popolarità secondo i motori di ricerca, i quali assegnano un punteggio – un valore al sito (Google assegna un valore denominato PageRank).

I motori di ricerca indicizzano i contenuti del blog (oggi Google e Bing indicizzano anche i tweets e i profili di Facebook), che sono integrati nei risultati delle SERP (i risultati che il motore di ricerca restituisce a fronte di una query o interrogazione).

Oggi è più facile aggiornare pagine. Tutti lo possono fare, possedendo, per esempio un blog e condividendo la conoscenza. La ricerca e il social hanno bisogno l’un l’altro: la prima per avere sempre news fresche e aggiornate, l’altro per essere visibili e crearsi una propria reputazione nel Web.

E cosa c’entra il SEO con tutto questo?
I contenuti nuovi e di qualità, i link sui social bookmarking (link popularity), il flusso di utenti che vive nei social network – che attivamente o passivamente si imbattono nell’articolo (al quale arrivano tramite ricerca attiva o che vedono linkato nella bacheca di Facebook o che scorre tra i Tweets)… bhè, tutto questo è manna per il SEO!

La teoria dei sei gradi di separazione ai tempi di Facebook

Giovanna Capetti — Mon, 28 Sep 2009 17:08:45 +0000

La “Six degrees of separation” è una teoria oggi molto conosciuta, proposta nel 1929 dallo scrittore ungherese Frigyes Karinthy nel suo racconto “Catene”, contenuto nella raccolta “Tutto è diverso”. Secondo la teoria dei sei gradi di separazione, prese due persone a caso nel mondo, queste si conoscerebbero attraverso non più di 5 passaggi intermedia di conoscenze.
Come possono conoscersi A e G? A è amico di B, che lavora con C, che è fratello di D, che è sposata con E, che ha fatto il militare con F, che è amico di G. Semplice no?

Il concetto di conoscenza nella rete sociale reale trasla perfettamente nel mondo digitale. Conoscere qualcuno nel Web, o meglio essere collegato a qualcuno nel Web, implica l’azione dello “scambio dell’amicizia”. L’amicizia all’epoca del Web 2.0 non è nient’altro – tecnicamente parlando – di un link che collega due account. È tuo amico tanto il compagno di giochi d’infanzia, quanto il tuo vicino di casa o il professore dell’università.
Nel 2007 alcuni ricercatori Microsoft, studiando miliardi di conversazioni Messenger tra 180 milioni persone, hanno dimostrato che i gradi di separazione sono precisamente 6.6.
Anche Facebook ci ha provato, tramite l’applicazione “Six Degrees Of Separation – The Experiment”, che ad oggi (settembre 2009) conta più di 5 milioni e mezzo di utenti (per la precisione 5.514.305), ma purtroppo, anche se l’idea originaria era buona, è diventato solo un gruppo di spam.
Concludo citando un simpatico titolo di articolo ”If Osama’s only 6 degrees away, why can’t we find him?” (trad. Se Osama si trova a soli sei gradi (di separazione) perché non riusciamo a trovarlo?)

Social Money – Social Network e modelli di business

Giovanna Capetti — Sat, 26 Sep 2009 09:29:48 +0000

Facebook, Linkedin, Flickr, Anobii, Twitter, QQ (il più popolare in Cina), MySpace (ormai considerato out), ecc. e senza contare gli aggregatori (es. Friendfeed)! Ma quanti ce ne sono? Tanti, forse troppi! Qual è il problema? Nessuno, tanto per noi – gli utenti – sono gratuiti. Il problema riguarda però chi li implementa: i social network prevedono un importante investimento tecnologico. La spesa c’è, ed è consistente. E il guadagno? Senza ombra di dubbio, oggigiorno, per creare una grande community, si devono offrire servizi gratuiti (si parla infatti si modello freemium), e successivamente si può pensare di introdurre un modello premium (chi vuole servizi aggiuntivi paga) o puntare sui banner pubblicitari.

La rilevanza economica dei social network sarà il tema chiave dell’evento Social Money , in programma a Milano, Palazzo Turati, il 20 ottobre 2009. La conferenza è gratutita, previa registrazione sul sito.
In agenda interventi interessanti:
“I social network da fenomeno sociale a fenomeno economico” Luca Conti, Giornalista, Sole 24 Ore, Autore di “Fare business con Facebook”;
“Privacy e Reputation Capital del social network” Massimo Melica, Avvocato, Studio Melica – Scandelin&Partners;
“Promuovere il proprio sito con i Profili Pubblici di Facebook” Daniele Ghidoli, Autore, BigThink;
“L’economia di Twitter: pubblicità micropagamenti e altro ancora” Simone Tornabene, Web Strategist & Blog Network Specialist, BlogDo.net e Webstrategist.it.

La conferenza si terrà a Palazzo Turati (Milano), dalle 14.30 alle 17.30. Tre ore per affrontare tematiche interessantissime. Spero che questa conferenza concentrata diventi un incubatore di tante nuove idee per l’innovazione del Web!